בעולם

חברת תעופה נקנסה באלפי שקלים על אי אספקת מזון כשר לנוסעים

שני נוסעים תבעו את חברת התעופה 'אמריקן איירליינס' לאחר שלא הגישה להם ארוחה כשרה בטיסות בינלאומיות בניגוד להתחייבות שלה. השופט ציין כי לנוסעים נגרם נזק רגשי

אילוסטרציה
צילום: Pixabay

בית משפט בברזיל הטיל קנס של כ-3,000 דולר על חברת התעופה האמריקנית 'אמריקן איירליינס', מפני שלא הגישה ארוחות כשרות לנוסעים יהודים שומרי כשרות, במספר טיסות בינלאומיות של החברה.

אתר הג'ואיש כרוניקל דיווח כי בית משפט בברזיל מצא שחברת התעופה גרמה 'סבל רגשי' לנוסעים היהודים האורתודוקסים, שנאלצו לצום במשך כל הטיסה. בית המשפט מצא את אמריקן איירליינס אחראית לכך, וקנס את החברה ב-16,000 ריאל ברזילאי, שווה ערך לכ-9,000 שקלים.

שני הנוסעים שהגישו את התביעות נגד חברת התעופה, טסו למרחקים ארוכים. אחד מהם טס מסאן פאולו לניו יורק במשך 10 שעות ללא אוכל. הנוסע השני טס פעם אחת משיקגו ללונדון, ובפעם אחרת ממדריד לפילדלפיה, גם הוא ללא מזון. 

השופט חוסה מרקוס מארונה, ששפט בתיק, אמר כי מעבר להתנערות מהחובה החוזית לספק את הארוחות, אמריקן איירליינס גרמה לנזק רגשי לנוסעים על ידי הגשת מזון לכל שאר הנוסעים בטיסות חוץ, פרט לאלו שדרשו אוכל כשר. עוד קבע השופט כי החברה ציינה בפרסומיה כי קיימת אפשרות להזמנת אוכל כשר במטוסיה, אם הם יוצאים מסאן פאולו או ריו דה ז'נרו.

חברות התעופה אינן מחויבות על פי חוק לספק מזון מכל סוג שהוא בארצות הברית או בברזיל. עם זאת, בשתי המדינות ישנם חוקים להגנת הצרכן, שיכולים להוביל לתביעה עונשית נגד ספקי שירות ברגע שהם מתחייבים בעסקה לספק מוצר מסוים ואינם עומדים בהתחייבויותיהן. 

הג'ואיש גרוניקל מציין כי אין זו הפעם הראשונה שהחברה נתבעת על ידי נוסעים יהודים שאינם מרוצים מההתנהלות כלפיהם.

תגובות